Outbound activiteiten Business to Consumer
De outbound activiteiten verzorgen wij op structurele en projectmatige basis en zijn gericht op business to consumer. De dienstverlening op dit gebied is uitgebreid, opdrachtgevers kunnen bij ons terecht voor diverse soorten outbound activiteiten. Een beknopt overzicht van deze activiteiten:
• Het opschonen & verrijken van klantgegevens
• Het verzorgen van een telefonisch marktonderzoek
• Het verzorgen van klanttevredenheidsonderzoeken
• Cross- en upsell
• Retentie outbound
• Het genereren van afspraken voor de buitendienst inclusief agendabeheer
• Het upgraden van klanten
• Het verzorgen van service calls
• Het heractiveren van klanten
• Het verkopen van producten en / of diensten
Onze klanten bevinden zich betreffende dit onderdeel in verschillende branches:
• Uitgeverijen
• Onderwijsbonden
• Vakbonden
• Kansspelorganisaties
• Telecomaanbieders
• Zorgverzekeraars
• Uitvaartverzekeraars
• Hoogheemraadschappen
• Gemeenten
• Tuincentra
• Online shopping
• Onderwijsinstituten
• Onderzoeksbureaus
Key Net kan klanten benaderen in het Nederlands, Engels en Duits.
Indien u meer informatie wilt over de verschillende soorten campagnes en de benchmark gegevens die wij op geaggregeerd niveau kunnen delen, neem dan contact met ons op of laat hier een terugbelverzoek achter voor onze directie.
(* verplichte velden)