0900

Voor de keuze van de klantingang heeft Key Net diverse disciplines in huis. Deze kunt u terugvinden onder "Diensten". Key Net verricht veelal een dienstverlening die gericht is op een combinatie van meerdere disciplines.

U kunt uw klanten de mogelijkheid bieden om via een betaald servicenummer contact met u op te nemen. Hiervoor kunt u een 0900 nummer activeren. Een 0900 nummer is een betaald nummer voor degene die het nummer belt. De kosten worden derhalve gedragen door de beller. U kunt vooraf aangeven welk tarief u voor het benaderen van een servicenummer in rekening wilt brengen. Deze tarieven kunnen gelden per gesprek of per minuut.

Het telefoonverkeer op het 0900 nummer kunt u laten bezorgen op elk geografisch telefoonnummer. U wilt bijvoorbeeld dat uw klanten uit service oogpunt u telefonisch kunnen benaderen. Dan laat u het telefoonverkeer landen op uw eigen geografische telefoonnummer.

Bij een aanbod van telefoonverkeer dat groter is dan uw interne organisatie aankan kunt u beslissen om de afhandeling Key Net neer te leggen. U laat het telefoonverkeer dan landen op het geografische telefoonnummer van Key Net. Bij voldoende aanbod van telefoonverkeer en een juiste vergoeding kan het gebruik van een 0900 nummer leiden tot een kostenneutrale methodiek of zelfs opbrengst genereren.