IVR
Voor de keuze van klantingang heeft Key Net diverse disciplines in huis. Deze terugvinden onder "Diensten". Key Net verricht veelal activiteiten die gericht zijn op een combinatie van meerdere disciplines.
U kunt op uw 0800 of 0900 nummer diverse faciliteiten plaatsen. Dit kan vanaf een simpele meldtekst tot ingewikkelde routeringssystemen.
Voorbeelden zijn Medewerker beschikbaarheids routering, tijd en datum routering, postcode routering, verkeerverdeling etc.