Over Key Net
Onze professionaliteit kenmerkt zich onder andere door ons lidmaatschap van de WGCC. Door intensieve samenwerking met deze vakorganisatie en de overige leden doet Key Net er alles aan om het callcenter vak verder te professionaliseren.
Certificering
Key Net ondersteunt de ontwikkelingen op het gebied van de kwaliteitscodes, gedragsregels en de zelfregulering zoals bijvoorbeeld het gebruik van Infofilter. De SECC certificering van onze callcenter agents vormt hier een wezenlijk onderdeel van en stelt de medewerker en ons in staat de dienstverlening op een nog hoger niveau te tillen. Het blijven uiteindelijk de mensen die het verschil maken.
Juist deze toegevoegde waarde zorgt ervoor dat onze opdrachtgevers klant blijven. Key Net heeft hierdoor in de afgelopen jaren een voortdurende groei gerealiseerd. Deze trend zetten wij voort.